5、艾葉送來(lái)的8條愛(ài)的箴言

羅夫回到賓館的房間，洪仁亮已睡了。

他習(xí)慣性地打開電腦，開始寫日記。

羅夫每天要記兩個(gè)東西，一是公司ERP里面的工作日志，一個(gè)是自己保存的日記。

他將兩者區(qū)別開來(lái)，日志側(cè)重寫工作內(nèi)容，敘述事情經(jīng)過(guò)；日記側(cè)重記心理感受，記創(chuàng)意靈感。

這時(shí)，他的心緒也漸漸平靜下來(lái)，仔細(xì)回味剛才在嚴(yán)總家里的那些場(chǎng)景：那些時(shí)候表現(xiàn)得不錯(cuò)，那些地方話說(shuō)得還不到位，他在心里又過(guò)了一遍。

還是嚴(yán)總，為什么他的反差那么大呢？那個(gè)盛氣凌人、伶牙利齒的嚴(yán)總怎么變成了一個(gè)小心翼翼、不茍言笑的人呢？

他寫道：

“嚴(yán)總對(duì)她女兒是愛(ài)，因疼愛(ài)女兒，擔(dān)心干擾她的備考，所以他盡量少說(shuō)話。而嚴(yán)總對(duì)他老婆應(yīng)是怕，平日在外面威風(fēng)夠了，回家后在老婆面前就馴服多了。也可能是在家受老婆的氣不敢發(fā)作，就愈發(fā)在外面昂昂然。

這一愛(ài)一怕，就是嚴(yán)總?cè)诵陨钐幾钊崛醯乃?。若能體諒他的這種柔弱，就會(huì)真正懂他，并可以成為交心的朋友?！?/p>

寫到這里，羅夫覺(jué)得他把嚴(yán)總這人徹底看清楚了，覺(jué)得他的一切行為都是可以理喻、可以把握、可以接納的。

他很興奮，想把這一發(fā)現(xiàn)立刻告訴給艾葉，還想與老佛爺分享。

他打開QQ，那些關(guān)心他的人都不在，他這才意識(shí)到已凌晨?jī)牲c(diǎn)。

在QQ郵箱里，有艾葉的郵件。

艾葉說(shuō)：

“我看到一個(gè)資料，好象是專門針對(duì)你這樣奮斗中的人寫的。我挑了幾條最適合你的出來(lái)，附件發(fā)給你看看。每一條下面我都專為你加寫了一段話。希望你記住，那是我的心里話。

寫這些話時(shí)，我好激動(dòng)，我感覺(jué)你好象就在我身邊，我仿佛聽到了你的心跳，我仿佛看到你正眉飛色舞地向我講著你的夢(mèng)想和追求。你一定能成功的，我等著你英雄般凱旋歸來(lái)。”

下面便是艾葉發(fā)過(guò)來(lái)的一個(gè)附件：

1、在雨中，沒(méi)有傘的人只有努力奔跑！

-----羅夫，你就是那個(gè)沒(méi)有傘的人，你除了繼續(xù)努力奔跑還能干什么？

2、如果心胸不似海，又怎能有海一樣的事業(yè)。

------羅夫，你有大海般的胸懷嗎？你能容忍大海里有污泥和塵渣嗎？

3、流過(guò)淚的眼睛更明亮，滴過(guò)血的心靈更堅(jiān)強(qiáng)！

------羅夫，你一路走來(lái)，流過(guò)淚、滴過(guò)血嗎？那將是你未來(lái)人生的財(cái)富。

4、志在山頂?shù)娜?，不?huì)貪念山腰的風(fēng)景。

-------羅夫，你是一個(gè)正在爬山的人，你能不能爬到山頂，就看你能不能抵御半山腰妖氣的引誘。

5、.寧肯跑起來(lái)被拌倒無(wú)數(shù)次，也不要規(guī)規(guī)矩矩走著過(guò)一生。

------羅夫，你天生不是一個(gè)走著過(guò)人生的人。記住，可以跌倒，但不可以在同一個(gè)地方跌倒倆次。

6、不要生氣要爭(zhēng)氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動(dòng)要行動(dòng)。

-------羅夫，你很爭(zhēng)氣，你正在尋求突破，你有超強(qiáng)的行動(dòng)力，我真的很欣賞你。

7、態(tài)度決定一切，實(shí)力捍衛(wèi)尊嚴(yán)！

--------羅夫，你已開始展示出你的實(shí)力，你一定會(huì)贏得做人的尊嚴(yán)！

8、要有看透人心的智力，更要有善待人心的雅量！

-------羅夫，你在投標(biāo)一線拼殺，我能想像人心的險(xiǎn)惡對(duì)你是多大的考驗(yàn)，但無(wú)論別人對(duì)你如何，我希望你能做到讓人、容人，善待人比看透人更為重要。

讀到這里，羅夫覺(jué)得艾葉真是上帝派來(lái)拯救他靈魂的天使，她對(duì)他的理解讓他感到驚訝，她對(duì)他的欣賞和鼓勵(lì)，如甘露漫過(guò)心之堤岸，在愛(ài)的湖泊里蕩漾！

艾葉，是他今生最可珍惜的財(cái)富。

6、裂痕在內(nèi)部產(chǎn)生

老子在《道德經(jīng)》里說(shuō)：禍兮福所倚，福兮禍所伏。還有俗語(yǔ)說(shuō)：歡喜必有愁來(lái)到。這話很快便驗(yàn)證到羅夫身上了。

這兩天羅夫一直在盤算，要趁熱打鐵，借著與嚴(yán)總關(guān)系的貼近，迅速改善與呂總的關(guān)系。

請(qǐng)留意：一個(gè)項(xiàng)目部，一個(gè)信息部。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目實(shí)施安排，信息部負(fù)責(zé)聯(lián)合立項(xiàng)、技術(shù)把關(guān)、驗(yàn)收確認(rèn)。這兩大系統(tǒng)若能全打通，都有人真心幫忙，那招標(biāo)還沒(méi)開始，中標(biāo)就有一半以上的勝算了。如單只有一個(gè)方面的資源，那說(shuō)明你的工作還做得不到家，你還要繼續(xù)努力。

呂總與嚴(yán)總性格反差極大，一個(gè)驕橫跋扈，一個(gè)認(rèn)真嚴(yán)肅。在北京見(jiàn)面時(shí)，呂總對(duì)羅夫的態(tài)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)嚴(yán)總，對(duì)公司的軟件開發(fā)實(shí)力也表示認(rèn)可。當(dāng)時(shí)羅夫認(rèn)為，與呂總?cè)菀紫嗵?，而?yán)總卻令人生厭。

可現(xiàn)在的實(shí)際情況是，與嚴(yán)總關(guān)系近了，與呂總關(guān)系卻止步不前。

前幾天宴請(qǐng)三江的朋友時(shí)，邀請(qǐng)呂總參加，他沒(méi)有來(lái)，只來(lái)了軟件處的孫處長(zhǎng)。這至少說(shuō)明呂總與BLT公司保持了一定的距離。

羅夫到了他們?cè)谌瘓F(tuán)的臨時(shí)辦公室，對(duì)解總說(shuō)：

“一會(huì)兒我約一下呂總，他如果在，我們倆一起去他辦公室坐坐，把工作情況給他匯報(bào)匯報(bào)?！?/p>

沒(méi)想到解總卻一臉不高興地說(shuō)：

“要去你去吧，我就不用去了。”

“你不去怎么行？我們?nèi)サ氖撬k公室，也不是到外面喝酒，你是技術(shù)負(fù)責(zé)人，才能和他交流呀，我又不大懂技術(shù)?！?/p>

解總?cè)允遣淮饝?yīng)，說(shuō)：

“那你和小洪去吧，他現(xiàn)在是售前部經(jīng)理了，特有主張，特有想法，完全可以代表公司與客戶談的。”

羅夫覺(jué)得今天解總的神情有點(diǎn)怪，那一口河南味的普通話變成了普通味的河南話了。

這時(shí)洪仁亮進(jìn)來(lái)了，羅夫便說(shuō)與他一起去見(jiàn)呂總。

洪仁亮也說(shuō)不去，說(shuō)他去了沒(méi)有用，他不夠格。

羅夫感覺(jué)兩人的態(tài)度不大對(duì)勁。這是怎么啦？是不是昨天我不在，他們鬧別扭了？

“什么夠不夠格？和客戶見(jiàn)個(gè)面怎么那么難？”羅夫有些不高興了，他沖著洪仁亮提高了嗓門。

洪仁亮也掛著個(gè)臉，也不回羅夫的話。

見(jiàn)羅夫有些動(dòng)氣，解總壓低嗓門說(shuō)：

“我們回房間談吧，在這里影響不好?！?/p>

對(duì)面屋子就是三江集團(tuán)信息部的開發(fā)場(chǎng)地，就隔一扇玻璃門，大聲說(shuō)話對(duì)面就能聽見(jiàn)。解總畢竟是總監(jiān)級(jí)的人，在公司屬于高層管理團(tuán)隊(duì)的主要成員之一，還是有大局觀的。

在解總的房間，羅夫坐在一邊，看著倆人爭(zhēng)執(zhí)，終于明白是怎么一會(huì)事了。

倆人在項(xiàng)目需求調(diào)研的控制上發(fā)生了分歧，且洪仁亮出言不遜，讓解總很不高興。

解總認(rèn)為，三江的需求定位已完全超出了公司現(xiàn)有產(chǎn)品的框架，有較大的技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度，必須把他們的想法堅(jiān)決否定掉，將我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)全力推到系統(tǒng)里面去。態(tài)度一定要明確，不能含糊其詞。

洪仁亮認(rèn)為，不能死摳公司產(chǎn)品的框框，也不能強(qiáng)硬地讓他們接受我們的觀點(diǎn)，先認(rèn)同他們的想法，再找機(jī)會(huì)慢慢溝通。

解總長(zhǎng)期從事開發(fā)，習(xí)慣于按自己的思路走，不太愿意過(guò)多地與客戶在需求上來(lái)來(lái)往往的交涉。他想按自己的想法把需求牢牢控制住。仁亮雖然年輕，但與客戶打交道多，他更清楚急不得，要與他們先熬一段，逐步控制住需求。

羅夫清楚，解總的愿望是好的，只是不現(xiàn)實(shí)。洪仁亮的想法雖然更客觀，但與解總交流時(shí)太過(guò)急躁，太不注意解總的感受。甚至說(shuō)出“沒(méi)你也行，不行你就先回去吧”這樣傷人的話。

洪仁亮年輕氣盛，又頗得公司重用，現(xiàn)在越來(lái)越有些志得意滿了。羅夫想，要找機(jī)會(huì)好好與這個(gè)兄弟聊聊，要不，他要吃虧的。

解總說(shuō)：

“我覺(jué)得我真該回去了，在這里起不到什么作用。公司已摧了我?guī)状巍！?/p>

羅夫看得出來(lái)，解總雖說(shuō)表面上沒(méi)多說(shuō)什么，其實(shí)是真的生氣了。

解總回去不是不可以。但項(xiàng)目在技術(shù)上他是把關(guān)者，他不認(rèn)可，照樣不能形成一致意見(jiàn)。羅夫擔(dān)心的是，現(xiàn)在投標(biāo)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了裂痕。

一是團(tuán)隊(duì)失去了一致的目標(biāo)，解總與洪仁亮想法做法都不一樣，這是最要命的。沒(méi)有一致的目標(biāo)，就不會(huì)有勝利的結(jié)果。無(wú)論是一個(gè)人員眾多的龐大團(tuán)隊(duì)，還是兩三人組成的小組，道理都是一樣。

二是團(tuán)隊(duì)失去了內(nèi)部的和諧，兩人溝通起來(lái)有障礙，沖動(dòng)的情緒左右了理性的思維。而人與人的交往，尤其是在一起共事，能夠用制度來(lái)管的，能夠言明的，永遠(yuǎn)只是一部分內(nèi)容，有些細(xì)微的情緒上的裂痕非語(yǔ)言可能表達(dá)。

現(xiàn)今已不是單靠人脈關(guān)系就能打遍天下的時(shí)代了。再好的客戶關(guān)系，也不能代替投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的集體力量，不能代替團(tuán)隊(duì)展示出的超強(qiáng)的技術(shù)能力和應(yīng)標(biāo)能力。何況，客戶關(guān)系也只能說(shuō)一般之交呵，現(xiàn)成如何突破呂總的關(guān)系，羅夫還正頭疼著呢。

自身的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不過(guò)硬，即使僥幸中標(biāo)，也交付不出優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。到頭來(lái)做成“豆腐渣工程”，“爛尾樓工程”，那真叫一個(gè)“吃不了兜著走”。做技術(shù)含量高的創(chuàng)新型項(xiàng)目，是切記不能只考慮眼前利益的。羅夫深知這其中的利害關(guān)系。

要將客戶關(guān)系先放一放了。羅夫的當(dāng)務(wù)之急是處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系。