團(tuán)膳學(xué)苑
2020-08-27
餐飲創(chuàng)新
引領(lǐng)團(tuán)餐未來發(fā)展新趨勢
文章來源:索迪斯餐飲服務(wù)平臺總監(jiān)
陳剛 Paulo Chen
索迪斯餐飲服務(wù)平臺總監(jiān)
陳剛 Paulo Chen
陳剛先生,于2019年4月加入索迪斯,現(xiàn)任餐飲服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人。任第45屆世界技能大賽烹飪(西餐)項(xiàng)目全國專家組組長。曾任盒馬全國餐飲管理總經(jīng)理、麥德龍中國餐飲及服務(wù)總經(jīng)理、威斯汀酒店柏悅酒店主廚,在美國Napa Valley廚藝學(xué)院接受專業(yè)西餐培訓(xùn),師從國家級大師王偉生先生。在餐飲行業(yè)擁有豐富的烹飪和管理經(jīng)驗(yàn)。
① 團(tuán)餐行業(yè)新趨勢
目前,中國團(tuán)餐行業(yè)市場化步伐加快,已逐步成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢。主流消費(fèi)群體的演變、消費(fèi)需求的持續(xù)升級、社會餐飲及外賣行業(yè)的巨大沖擊、大數(shù)據(jù)和移動支付的普及,團(tuán)餐行業(yè)正面臨前所未有的變革。
采購、人力成本高,利潤率低,以及信息化程度低是目前團(tuán)餐企業(yè)普遍關(guān)注點(diǎn),因此,高標(biāo)準(zhǔn)化、高效的運(yùn)作模式將成為未來團(tuán)餐行業(yè)的標(biāo)配。
此次新冠疫情的爆發(fā),讓各團(tuán)餐企業(yè)都遭遇了重大影響,主動或被動暫停營業(yè),就餐人數(shù)及頻次明顯下降,原料供應(yīng)受到很大的限制。在消費(fèi)者普遍擔(dān)憂交叉感染以及人員配置受限的背景下,預(yù)加工食品結(jié)合智慧廚房概念,將可能成為保障供餐的重要手段與團(tuán)餐未來發(fā)展的新趨勢。
② 預(yù)加工食品需求遞增與供餐優(yōu)勢
首先,由于團(tuán)餐大批量、長周期的服務(wù)方式以及B2B的服務(wù)群體屬性,對比社會餐飲SKU數(shù)量更少,計劃性更強(qiáng),食材采購有著規(guī)?;恼蠗l件,具備需求可預(yù)測、標(biāo)準(zhǔn)化高、復(fù)制性強(qiáng)等特點(diǎn),為團(tuán)餐企業(yè)餐飲創(chuàng)新,使用預(yù)加工食品提供有利的前提條件。
預(yù)加工食品(半成品)是指已經(jīng)過一定生產(chǎn)過程,檢驗(yàn)合格,但尚未最終制造成為產(chǎn)成品的中間產(chǎn)品,也就是預(yù)加工過的食材,指的是A/B包半成品,通常采用真空密封包裝。A包是食材原料,B包是調(diào)料。A/B包可以靈活搭配,A包(原料包)已按葷素原料進(jìn)行區(qū)分、切配,營運(yùn)點(diǎn)可僅使用A包原料,靈活搭配后自行加熱調(diào)味,也可A/B組合使用,操作人員直接將B包混合A包加熱完成菜品。
此類半成品菜優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:減少粗加工環(huán)節(jié),提高營運(yùn)效率,有效提升消費(fèi)者滿意度有效地提升餐飲品控,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)力,確保食品安全、菜品口味一致,最大限度地做到精確備料,減少食材浪費(fèi),合理優(yōu)化人力資源配置節(jié)約水、電能源,減少廚余垃圾,降低環(huán)境污染提升工作安全并減少切割類廚房安全事故的概率,以應(yīng)對不同商業(yè)環(huán)境的變化。
③ 新技術(shù)賦能團(tuán)餐企業(yè)
隨著天然氣等能源價格不斷上漲,利用天然氣來進(jìn)行食物加工的成本正日益提高,加上國家提倡節(jié)能減排政策等諸多客觀因素,推動團(tuán)餐企業(yè)向商用智慧廚房的逐步轉(zhuǎn)型十分必要。餐廳后廚加工區(qū)域,可利用預(yù)加工食品搭配符合中西烹調(diào)習(xí)慣的人性化智能烤箱的加工模式,實(shí)現(xiàn)廚房智能、節(jié)能、環(huán)保、安全、標(biāo)準(zhǔn)五大目標(biāo)。
索迪斯正在實(shí)施的Evolution項(xiàng)目正是此模式的最佳實(shí)踐之一。通過智能設(shè)備增強(qiáng)菜單功能,提供標(biāo)準(zhǔn)化和可預(yù)測的高效產(chǎn)出單個設(shè)備可使用多種烹飪配方,減少對傳統(tǒng)廚房的資本支出投資,可節(jié)省空間和投資成本。
除此之外,在餐廳就餐服務(wù)區(qū),可增設(shè)菜品識別結(jié)算系統(tǒng)、自助稱重結(jié)算臺、自助取餐柜、微信訂餐小程序等。讓我們的客戶和消費(fèi)者在感受高品質(zhì)、有溫度餐飲服務(wù)的同時,擁有全新的數(shù)字化體驗(yàn)。
在后廚區(qū)域,也逐步增加一些自動化智能設(shè)備,例如:自動化炒菜機(jī)器人、萬能蒸烤箱、刀削面機(jī)器人、切水果機(jī)器人、企業(yè)級洗碗機(jī)、廚余垃圾處理機(jī)等,均可減少人力成本,提高生產(chǎn)效率,節(jié)省生產(chǎn)、運(yùn)營成本。
④ 團(tuán)餐企業(yè)核心競爭力
隨著國家戰(zhàn)略對人工智能、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)的扶持,以及消費(fèi)者需求的不斷升級,在未來團(tuán)餐行業(yè)的發(fā)展中,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)效益化、經(jīng)營數(shù)據(jù)化將成為國內(nèi)團(tuán)餐企業(yè)三大核心競爭力。
從預(yù)加工食品、智慧廚房、O2O(線上-線下)模式等方面入手,將成為團(tuán)餐企業(yè)賦能,提升客戶和消費(fèi)者的生活質(zhì)量的重要舉措。
END
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