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    羅永浩吐槽!餐廳使用預(yù)制菜到底要不要明示?

    團(tuán)膳學(xué)苑

    2024-11-13

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    11月11日,羅永浩在其社交平臺(tái)就餐廳使用預(yù)制菜卻未提前告知消費(fèi)者的行為進(jìn)行了一番“吐槽”,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。


    他在微博表示:“不反對(duì)預(yù)制菜,但餐廳不聲明賣的是預(yù)制菜,這本質(zhì)上就是一種欺騙。即使真的做到了宣傳的‘安全美味’,這還是對(duì)消費(fèi)者的一種欺騙”。


    圖源:微博


    該帖發(fā)出后,相關(guān)點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)頗高,評(píng)論區(qū)更是聚集了大量網(wǎng)友對(duì)“預(yù)制菜”展開了一番討論:


    “我不介意預(yù)制菜,但是你不能騙我這是現(xiàn)做的”

    “過去在餐廳能吃到現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的魚?,F(xiàn)在是花著活魚的錢,吃著加熱的魚”

    “餐廳應(yīng)當(dāng)給予消費(fèi)者選擇權(quán),不要騙”

    ......


    總結(jié)來看,消費(fèi)者對(duì)餐廳使用預(yù)制菜卻不提前告知,表現(xiàn)出了極大的反感。


    實(shí)際上,預(yù)制菜在餐飲行業(yè)的使用非常普遍,消費(fèi)者對(duì)于預(yù)制菜也并不陌生。當(dāng)前最大的爭(zhēng)議點(diǎn)在于,餐廳是否要向消費(fèi)者“明示”使用了預(yù)制菜。



    今年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,首次在國(guó)家層面明預(yù)制菜的定義和范圍,并提出大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示,推動(dòng)預(yù)制菜賽道規(guī)范化發(fā)展。


    在市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合印發(fā)相關(guān)通知后,各省市跟進(jìn),相繼頒發(fā)新規(guī),規(guī)范了預(yù)制菜在餐飲的使用。


    比如江西,近日就發(fā)布《關(guān)于強(qiáng)化預(yù)制菜食品安全監(jiān)管推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ芬螅晟祁A(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)體系的同時(shí),還推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示。鼓勵(lì)知名餐飲品牌示范引領(lǐng),主動(dòng)公開使用預(yù)制菜加工的菜品名稱、預(yù)制菜供貨商等信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。


    圖源:后山主人


    再比如四川,日前也印發(fā)《四川省預(yù)制菜食品安全監(jiān)督管理辦法(試行)》。該辦法就特別強(qiáng)調(diào),餐飲服務(wù)提供者采用預(yù)制菜進(jìn)行烹飪的,鼓勵(lì)在餐飲服務(wù)場(chǎng)所或外賣平臺(tái)網(wǎng)店上將預(yù)制菜信息明示告知提醒消費(fèi)者,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。


    而在稍早前的10月,重慶更是出臺(tái)了全國(guó)首個(gè)餐飲菜品描述地方標(biāo)準(zhǔn),要求餐飲服務(wù)場(chǎng)所菜單或點(diǎn)餐系統(tǒng)上應(yīng)包含菜品信息描述,包括是否使用預(yù)制菜等關(guān)鍵信息。


    在多方關(guān)注下,目前我國(guó)預(yù)制菜賽道也正朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。尤其是在預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)打造上,為了守護(hù)消費(fèi)者舌尖上的安全,越來越多的預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)密集出臺(tái)。


    比如今年3月,商務(wù)部等9部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,指出要規(guī)范預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快制定完善預(yù)制菜相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)開展預(yù)制菜風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,進(jìn)一步嚴(yán)格預(yù)制菜食品安全監(jiān)管;6月,國(guó)家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》的通知,再次強(qiáng)調(diào)要加快制定完善預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);7月,國(guó)家衛(wèi)生健康委公布《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年度食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃的通知》,其中包括推動(dòng)制定預(yù)制菜國(guó)標(biāo)。


    圖源:北京商報(bào)


    隨著系列法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的逐漸完善,越來越多的消費(fèi)者表示愿意接受預(yù)制菜。


    根據(jù)最新的預(yù)制菜消費(fèi)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,完全不接受預(yù)制菜的受訪消費(fèi)者僅占20.4%;26.8%的受訪者表示愿意因購買預(yù)制菜帶回家自己做;37.4%的受訪者認(rèn)為,只要菜品質(zhì)量有保證,可以接受預(yù)制菜。


    紅餐產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)唐欣表示:“當(dāng)前倡導(dǎo)的預(yù)制菜明示制度,并非是硬性規(guī)定,所以目前還是有不少商家選擇不明示。不過消費(fèi)者享有消費(fèi)的知情權(quán)和選擇權(quán),如果餐廳在不告知消費(fèi)者情況下使用預(yù)制菜品,一旦被揭穿,商家或?qū)?huì)損失消費(fèi)者信任,并招來社會(huì)輿論。 與其面臨這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),商家選擇明示預(yù)制菜,讓消費(fèi)者自行選擇,保障好消費(fèi)者權(quán)益并服務(wù)好進(jìn)入門店的消費(fèi)者,或許才是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的正道”。

    文章來源:紅餐網(wǎng) 作者:張麗萍 李唐


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