最近走了一些城市，走訪了一些企業(yè)，奕宏對當下餐飲企業(yè)未來發(fā)展的思考如下：

01

餐飲做的是更廣大人民群眾的生意，不是富人的生意。

富人再多也是一日三餐，快餐需要更大的人頭數。做富人生意、高端餐飲看上去風光，實際上最脆弱，08年金融危機、國八條三公消費、2023年后的經濟蕭條，你會發(fā)現只要遇到大調整，最脆弱、最容易虧錢倒閉的品牌（門店）就是這類。所以海底撈張大哥才說，我只要鋪天蓋地，不要頂天立地。

02

窮人是富人的財富 ，富人透過服務窮人創(chuàng)造了財富。

中國如此，世界如此。餐飲行業(yè)，尤其在中國，本質上是做窮人的生意，也就是三線以下城市的人，那里誕生了蜜雪冰城、華萊士、以及無數千店萬店品牌。可以這么說，想做千店萬店，不能服務到3000元以下收入的人，幾乎沒有可能。麥當勞、肯德基在全世界服務的不是所謂中產，而是普通收入階層。

03

中國歷經幾千年封建制度傳統(tǒng)文化，“奴性”是刻在骨子里的。

清朝辜鴻銘一語道破：“中國人有一種其他人沒有的溫良”。百姓苦久矣，很能夠忍耐克制，這一輪的經濟蕭條，消失了很多“中產階層”。很多原本以為自己是百萬富翁和千萬富翁資產（其實是房產負債）都變成了百萬、千萬負翁。

中產變“中慘”，這也是商場店，尤其類似味千、和府那種把快餐賣到30-50元價格帶的品牌承壓最大的原因。做餐飲要有悲憫之心，要真正理解這個時代的國民收入，我們是一個發(fā)展極不均衡的發(fā)展中國家，這是中國國情。

04

時代趨勢→國家國情→城市市情→區(qū)域區(qū)情→街道街情→門店店情→品類→菜單→定價。

我們任何企業(yè)都是時代的企業(yè)，創(chuàng)始人有兩個誤區(qū)：

1）創(chuàng)始人最怕的就是認為成功是自己的努力，自己的牛逼，其實真相是我們所有的成果都是時代趨勢帶來的。所謂“時來天地皆同力，運去英雄不自由。”

2）創(chuàng)始人往往年入百萬千萬，身邊也都是百萬千萬的朋友，所以很容易被“富裕限制了自己的想象力”，于是替“消費者作決定”，而不是真正“感同身受”，做出不符合消費者需求和購買力的產品。

05

在中國國情下，快餐就是總成本領先戰(zhàn)略，總成本領先是一種思維。

就是在很小的時候就有極致的摳成本意識。華萊士以及福建幫餐飲創(chuàng)始人對此有最深刻的理解。我在2021年去拜訪華萊士華總，很難想象一個萬店品牌的指揮中心（請原諒我沒有用總部這個詞）居然在居民樓小區(qū)里。

06

商業(yè)的本質是交換，交換的核心是效率，效率的核心是周轉率。在餐飲業(yè)顧客端最重要的就是進客量、復購率、轉介紹率、翻臺率。這也是我們在給我們客戶做咨詢的時候，特別注重的指標。利潤增長的核心就來源于顧客的增長。

07

最好的競爭就是沒有競爭。要創(chuàng)造時間空間差的優(yōu)勢。

時間差：

比如：毛利率從65%→60%→55%→50%→45%在三年內的遞減，和毛利率從65%→45%在三個月內的遞減的效果差異，創(chuàng)造時間差，以及收獲忠誠顧客。

空間差：

比如：在無限供給的地方（市區(qū)）經營和有限的供給的地方（郊區(qū)）經營，效果差區(qū)別 。

08

一線城市今天的成本結構完全不合理，這是為什么北上廣深餐飲總體收入利潤出現負值的根本原因。向低線城市方向進發(fā)，這個是藍海，供需相對平衡，甚至缺乏優(yōu)質供給，而消費者的可支配收入不比一線城市差。

09

餐飲從三個維度去改進：時段上，場景上（品類），客群上；

當下餐飲的兩個機會：價格斷層，城市斷層。

10

當下兩個模型是適合生存的：

鱷魚模型：全時段，全場景，多品類。如南城香。

蟑螂螞蟻模型：精品類，多時段，少人工，如醉面，小面積夫妻老婆加盟店類。

11

節(jié)奏控制好：

以產品打磨為基礎，各個分類優(yōu)化，門店運營出品，人員協調等板塊優(yōu)化，宣傳內容制定，以及小程序等各個宣傳應用做好落地，各個板塊輪動優(yōu)化。

12

戰(zhàn)略視覺：

門頭門面外部整體，核心要素表達要放大，足夠大。整個門店門頭運營主題色塊，而且容易辨識。比如宜家。

門口戰(zhàn)略性海報，以拳頭產品、低價格、誘導為主導，店內核心位置廣告宣傳核心價值產品，甚至核心價值文化品牌故事。

13

門口宣傳始終以新顧客的視角來設計，店內符合度就高一些（顧客是因為某個東西好吃，才選擇來，才有持續(xù)后期復購）。

14

品牌營銷的本質是傳播，傳播的關鍵行為是重復，品牌名信息在店內重復出現是關鍵重要動作。

15

不要寄希望于2025年，民間的財富被肉眼可見地在消滅，新增財富的渠道和趨勢遠遠沒有形成。普通人不要創(chuàng)業(yè)，尤其是餐飲創(chuàng)業(yè)，無論加盟還是自創(chuàng)。

正經的加盟品牌今天不會選擇小白加盟，中國已經誕生了大量的“職業(yè)加盟商”和“超級加盟商”，留給小白的機會大概率只有“鐮刀與韭菜型”加盟。

16

過去無論是多大的餐飲企業(yè)，99.99%是靠紅利的疊加做出的規(guī)模。所以深入了解越多，就對所謂的大咖、大佬、大品牌祛魅。只有獨立思考、深入研究行業(yè)本質、遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律、效率為王才是正道。

那些靠腫瘤式和肥胖式增長做出的規(guī)模，未來幾年都會消失，參考房地產行業(yè)。只有擁有極致門店贏利模型，科學、穩(wěn)健的肌肉式擴張企業(yè)才能贏得未來。

17

奕宏堅定地看好低調務實的區(qū)域王，這是99%餐飲創(chuàng)業(yè)者應該堅守的餐飲創(chuàng)業(yè)之路。過去十年，我們未來食培訓和咨詢了3000多家餐飲品牌，賦能了數萬家餐飲門店，幫助了上千品牌成為了區(qū)域王。未來我們依然會堅定的賦能更多餐飲品牌成為區(qū)域王。

18

過去很多的經驗都成為“偽命題”，奕宏也在不斷打破自己原有的認知，一個老板最害怕的就是“固化和強化”自己的經驗，一家咨詢公司最可怕的是“只有一把錘子，看什么都是釘子”。

19

一年只會比一年難，這是真話，也是真相，但大多數人不愿意接受。

（作者：余奕宏）