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    五一餐飲消費(fèi)預(yù)訂火爆,多地開(kāi)啟“寵客模式”

    團(tuán)膳學(xué)苑

    2025-04-30

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    在假期消費(fèi)以及政策的雙重利好下,餐飲商戶對(duì)即將到來(lái)的五一假期充滿了期待。


    五一未至預(yù)訂先火,餐飲企業(yè)花式備戰(zhàn)


    觀察發(fā)現(xiàn),不少餐飲門(mén)店五一前均呈現(xiàn)了火爆的預(yù)定態(tài)勢(shì)。而為迎接即將到來(lái)的五一消費(fèi)旺季,不少知名連鎖餐飲均表示早已做足準(zhǔn)備。


    比如武漢的肥肥蝦莊,據(jù)了解五一期間肥肥蝦莊在美團(tuán)和抖音平臺(tái)推出“五一嗨吃”的多人套餐,并將在漢口江灘三陽(yáng)廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)開(kāi)展快閃活動(dòng)。據(jù)其多家門(mén)店店員透露,門(mén)店預(yù)定情況十分火爆,五一期間的包間也基本已被訂滿。


    預(yù)定火爆的還有西貝。西貝北京六里橋店店長(zhǎng)表示,五一期間他們門(mén)店包間預(yù)定量比平時(shí)有一定增長(zhǎng),5月1日的部分包間已提前一周被顧客預(yù)定。


    圖源:西貝


    另?yè)?jù)西貝餐飲集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“參考往年整體的增長(zhǎng)情況與各節(jié)點(diǎn)顧客消費(fèi)習(xí)慣,西貝預(yù)估勞動(dòng)節(jié)期間客流量會(huì)迎來(lái)增長(zhǎng),特別是在北京、上海、廣州、深圳、西安等熱門(mén)商圈內(nèi)的門(mén)店均會(huì)出現(xiàn)用餐高峰期排隊(duì)的現(xiàn)象。因此,西貝已經(jīng)提前開(kāi)始籌備假期期間的餐飲服務(wù),保證門(mén)店的品質(zhì)管理及對(duì)餐品質(zhì)量的高要求與嚴(yán)管控,門(mén)店端與供應(yīng)鏈端科學(xué)合理地安排人手,確保給顧客帶來(lái)良好體驗(yàn)”。


    此外,海底撈的假期預(yù)訂單量,也在這個(gè)五一呈現(xiàn)火爆的趨勢(shì)。據(jù)海底撈方面透露,截至4月28日,其全國(guó)門(mén)店已接到假期首日預(yù)訂超2.5萬(wàn)桌。海底撈上海打浦路店店經(jīng)理表示:“從4月下旬開(kāi)始,店里的團(tuán)餐預(yù)訂明顯多了起來(lái),而在假期期間的包間也基本都預(yù)訂出去了”。


    五一假期消費(fèi),同樣帶熱了一眾熱門(mén)旅游城市的老字號(hào)餐飲。


    比如寧波東福園,據(jù)央視財(cái)經(jīng)4月22日?qǐng)?bào)道,東福園“五一”假期的預(yù)訂以家庭聚餐為主,距離五一還有10天,其包廂就已一桌難求。而為進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi),東福園飯店這個(gè)五一除了推出更具性價(jià)比的套餐外,還增加了外擺小吃市集。


    全聚德方面則打算在五一期間,在北京的18家直營(yíng)門(mén)店推出“種春得福 五一味聚全聚德”活動(dòng)。東來(lái)順?lè)矫鎰t自5月1日起在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上線民族月專屬四人套餐。另?yè)?jù)全聚德北京、杭州等多家門(mén)店工作人員表示,五一期間包間走俏,已基本預(yù)訂完畢。


    多地開(kāi)啟“寵客模式”,保障消費(fèi)體驗(yàn)


    為搶抓五一消費(fèi)高峰,全國(guó)多地紛紛開(kāi)啟“寵客模式”,爭(zhēng)相發(fā)放消費(fèi)券等消費(fèi)補(bǔ)貼,以此激發(fā)大眾的餐飲消費(fèi)熱情。


    比如成都,在五一假期期間就與各大平臺(tái)聯(lián)合,統(tǒng)計(jì)約發(fā)布了5億元消費(fèi)補(bǔ)貼。具體來(lái)看,成都聯(lián)合餓了么發(fā)放了“來(lái)蓉游客專屬優(yōu)惠”;聯(lián)合抖音則推出了“好耍市集”等爆品補(bǔ)貼;聯(lián)合支付寶則策劃了“碰見(jiàn)成都”活動(dòng),覆蓋超10萬(wàn)個(gè)門(mén)店,用戶消費(fèi)即可享受“支付立減”。


    哈爾濱方面則推出 “樂(lè)游爾濱” 文旅促消費(fèi)活動(dòng),面向區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū)、酒店民宿、文化娛樂(lè)、餐飲飯店四個(gè)領(lǐng)域,發(fā)放文旅消費(fèi)券 1000 萬(wàn)元。


    蘇州則特別發(fā)放500萬(wàn)元文旅消費(fèi)券,優(yōu)選周莊古鎮(zhèn)、比斯特蘇州購(gòu)物村、蘇州樂(lè)園、三體·時(shí)空漫游等千余商家,推出覆蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡娜湕l優(yōu)惠。


    此外,還有 廣州、上海等多個(gè)省市也針對(duì)性地推出消費(fèi)優(yōu)惠政策,涵蓋發(fā)放消費(fèi)券、餐飲消費(fèi)滿減、特色美食專項(xiàng)補(bǔ)貼等多樣化形式。


    圖源:紅餐網(wǎng)攝


    除了發(fā)放消費(fèi)補(bǔ)貼,面對(duì)即將到來(lái)的五一假期,各旅游城市也在積極行動(dòng),通過(guò)發(fā)布“五一倡議書(shū)”保障消費(fèi)體驗(yàn)。


    • 4月11日,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全市各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位發(fā)出提醒告誡,明確要求各餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,店內(nèi)菜單、價(jià)簽、點(diǎn)菜應(yīng)用程序等標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)保持一致;不得出現(xiàn)“反向抹零”結(jié)算的價(jià)格違法行為。
    • 4月21日,江蘇省南京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布提醒函,告誡經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),賓館酒店、餐飲飯店不得以“時(shí)價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià)。
    • 4月23日,云南省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布公告,要求商家自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,不得利用虛構(gòu)原價(jià)、虛假折價(jià)、虛假減價(jià)、虛假價(jià)格比較等虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易。


    除此之外,山西、海南、云南、湖南等省份以及泉州、貴陽(yáng)、哈爾濱、濟(jì)南也先后發(fā)布通告,積極營(yíng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。


    小 結(jié)



    據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2025年第一季度,餐飲收入14027億元,同比去年增長(zhǎng)了4.7%。在五一假期的推動(dòng)下,餐飲市場(chǎng)或有望延續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),迎來(lái)新一輪消費(fèi)高峰。

    文章來(lái)源:紅餐網(wǎng) 作者:鄭穎 李唐


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